Порядок повернення квитків, придбаних на концерти Національної філармонії України
1. В разі відміни концерту всі придбані квитки, як електронні так і касові приймає тільки каса Національної філармонії України. Гроші повертаються готівкою в обмін на роздрукований придбаний квиток.
2. В разі перенесення концерту придбані квитки дійсні. Якщо відвідувача не влаштовує нова призначена дата концерту, квиток можна повернути до фактичного початку даного концерту. При цьому: квитки, придбані в касі філармонії, приймає каса філармонії, повертаючи кошти готівкою.
Електронні квитки, придбані на сайтах philarmonia.com.ua або kontramarka.ua, приймає агент з продажу електронних квитків kontramarka.ua, повертаючи гроші на електронну картку, з якої було сплачено за квиток. Для повернення електронного квитка, напишіть листа на пошту help@mticket.com.ua, до листа додайте електронні квитки та електронну квитанцію про оплату.
2.1. Також, повідомляємо Вам, що у вихідні та святкові дні з усіх питань повернення квитків необхідно звертатися до квиткової каси Національної філармонії України (тел. 044 278-16-97).
3. З усіма іншими питаннями звертайтесь, будь ласка, до квиткової каси Національної філармонії України.
Телефони каси: +38 044 270-59-04 +38 044 278-16-97
Режим роботи каси: з 10-00 до 19-00
Перерва: 14-00 - 15-00
Каса працює без вихідних